Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 28 juli 2026

Dit beleid legt uit welke persoonsgegevens Vindwijs verwerkt wanneer u deze website bezoekt, de gratis AI-check gebruikt of contact opneemt. Het is opgesteld volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Belgische Gegevensbeschermingswet van 30 juli 2018.

1. Wie is verantwoordelijk?

Verwerkingsverantwoordelijke is Vindwijs, Wijngaardstraat 17, 2000 Antwerpen, België. U bereikt ons op info@vindwijs.be of +32 497 34 75 75. Voor vragen over dit beleid of over uw gegevens gebruikt u hetzelfde adres. Er is geen afzonderlijke functionaris voor gegevensbescherming aangesteld; voor een onderneming van deze omvang en met deze verwerkingen is dat ook niet verplicht.

2. Welke gegevens verwerken wij, waarvoor en hoe lang?

a) Uw aanvraag via het contactformulier of de gratis AI-check

Wij bewaren wat u zelf invult — naam, zaaknaam, telefoonnummer en, indien ingevuld, uw bericht — samen met de website-URL die u liet nakijken, de uitkomst van die check, het tijdstip en het IP-adres waarvandaan de aanvraag kwam. De aanvraag komt bij ons binnen per e-mail en wordt daarnaast als reservekopie op onze server opgeslagen, zodat er geen aanvraag verloren gaat wanneer een e-mail niet aankomt.

Waarom: om contact met u op te nemen en uw aanvraag te behandelen. Rechtsgrond: het nemen van maatregelen op uw verzoek vóór een eventuele overeenkomst (art. 6.1.b AVG). Het IP-adres bewaren wij op grond van ons gerechtvaardigd belang om misbruik van het formulier te kunnen onderzoeken (art. 6.1.f AVG). Bewaartermijn: tot twaalf maanden na uw laatste contact. Wordt u klant, dan gelden de termijnen onder punt d.

b) De gratis AI-check zelf

Geeft u een website-URL in, dan haalt onze server uitsluitend de openbare bestanden van díe website op: het robots.txt-bestand, de HTML van de pagina en de sitemap. Wij bevragen geen reviewsites, sociale media of andere externe bronnen, en de opgehaalde inhoud wordt niet bewaard. Enkel het resultaat verschijnt in uw browser.

Rechtsgrond: uitvoering van de dienst die u zelf vraagt (art. 6.1.b AVG). Bewaartermijn: het resultaat wordt niet bewaard, tenzij u er aansluitend een aanvraag mee indient — zie punt a.

c) Beperking van misbruik

Om te vermijden dat de gratis check automatisch wordt leeggetrokken, houdt de server bij hoeveel checks er per bezoeker in het afgelopen uur gebeurden. Uw IP-adres wordt daarvoor niet als zodanig opgeslagen maar omgezet in een onleesbare code; enkel die code en de tijdstippen worden bewaard.

Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang bij een werkbare en veilige dienst (art. 6.1.f AVG). Bewaartermijn: tijdstippen ouder dan één uur tellen niet meer mee; de bestanden worden periodiek opgeruimd.

d) Klantgegevens na ondertekening

Wordt u klant, dan verwerken wij daarnaast uw facturatiegegevens en de gegevens die nodig zijn om de dienst uit te voeren, bijvoorbeeld toegang tot uw bedrijfsprofielen.

Rechtsgrond: uitvoering van de overeenkomst (art. 6.1.b AVG) en, voor de boekhouding, een wettelijke verplichting (art. 6.1.c AVG). Bewaartermijn: voor de duur van de samenwerking. Boekhoudkundige stukken houden wij zeven jaar bij, zoals de wet voorschrijft.

e) Serverlogs

Onze hostingpartij houdt, zoals elke webserver, logbestanden bij met onder meer het IP-adres, het tijdstip en de opgevraagde pagina. Die dienen om storingen en misbruik te onderzoeken.

Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang bij de beveiliging en de goede werking van de website (art. 6.1.f AVG). Bewaartermijn: kortlopend, volgens het beleid van de hostingpartij.

f) Bezoekersstatistieken — alleen met uw toestemming

Op dit moment worden er geen bezoekersstatistieken verzameld, wordt er geen analysedienst geladen en verschijnt er dus ook geen cookiemelding — er valt immers niets te kiezen. Schakelen wij die later in, dan gebeurt dat uitsluitend nadat u daarvoor toestemming gaf via de cookiemelding, en met geanonimiseerd IP-adres. Weigert u, dan wordt er niets geladen.

Rechtsgrond: uw toestemming (art. 6.1.a AVG), die u altijd kunt intrekken. De details staan in ons cookiebeleid.

3. Wie krijgt uw gegevens te zien?

Wij verkopen of verhuren uw gegevens niet en gebruiken ze niet voor reclame van derden. Zij worden enkel gedeeld met partijen die wij nodig hebben om de dienst te leveren, telkens beperkt tot wat zij daarvoor nodig hebben:

• Onze hostingpartij, die de website, de e-mail en de opslag verzorgt. Met deze partij geldt een verwerkersovereenkomst en de gegevens staan op servers binnen de Europese Economische Ruimte.
• Onze boekhouder en, waar nodig, onze juridische raadsman, uitsluitend voor klantendossiers en enkel voor zover vereist.
• Overheidsdiensten, wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Formulieren worden op onze eigen server verwerkt; er komt geen externe formulierdienst aan te pas. Zou een dienstverlener gegevens toch buiten de Europese Economische Ruimte verwerken, dan gebeurt dat enkel met de waarborgen die de AVG voorschrijft, zoals de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie.

4. Uw rechten

U hebt recht op inzage in uw gegevens, op verbetering van onjuiste gegevens, op wissing, op beperking van de verwerking, op overdraagbaarheid van de gegevens die u zelf verstrekte, en op bezwaar tegen verwerkingen die op een gerechtvaardigd belang steunen. Waar wij op uw toestemming steunen, kunt u die op elk moment intrekken, zonder dat dit afbreuk doet aan wat daarvóór gebeurde.

Een verzoek stuurt u naar info@vindwijs.be. Wij antwoorden binnen één maand. Om te vermijden dat wij gegevens aan de verkeerde persoon bezorgen, kunnen wij u vragen uw identiteit aan te tonen.

Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan, dan kunt u klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, contact@apd-gba.be, +32 (0)2 274 48 00 — gegevensbeschermingsautoriteit.be. Wij horen het uiteraard liever eerst zelf.

5. Geautomatiseerde besluitvorming

Wij nemen geen besluiten met rechtsgevolgen die uitsluitend op geautomatiseerde verwerking berusten. De gratis AI-check geeft een technische indicatie; wat u daarmee doet, beslist u zelf.

6. Beveiliging

De website werkt uitsluitend over een beveiligde verbinding (HTTPS). De mappen waarin aanvragen worden bewaard, zijn niet via het web opvraagbaar. Toegang tot de gegevens is beperkt tot wie ze nodig heeft om de dienst uit te voeren.

7. Wijzigingen

Wij kunnen dit beleid aanpassen wanneer de dienst of de regelgeving verandert. De datum bovenaan toont de laatste wijziging. Bij een wijziging die u wezenlijk raakt, brengen wij klanten daarvan op de hoogte.